Si necesitas factura (CFDI 4.0) de tu compra, la generas tú mismo en unos minutos. No hace falta escribirnos.
Desde el correo que te mandamos
Poco después de tu compra te llega un correo con el asunto «Tu factura del pedido». Ahí viene tu folio de autofactura y una liga directa: ábrela, captura tus datos fiscales y descarga tu CFDI en PDF y XML.
No es el correo de confirmación del pedido. Es uno aparte, que llega unos minutos después.
Si ya no tienes ese correo
Tu folio queda guardado en tu pedido. Escríbenos a servicio@soymexa.com.mx con tu número de pedido y te lo reenviamos.
Si ya tienes tu folio a la mano, puedes entrar directo:
- Entra a factura.space/schaeferpartners.
- Captura tu folio de autofactura.
- Llena tus datos fiscales: RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
- Descarga tu CFDI en PDF y XML.
¿Por qué dice "Schaefer Partners"?
SOY/MEXA es una marca de Maik Andre Schafer, cuyo nombre comercial es Schaefer Partners, RFC SAMA841020BAA. Tu CFDI y el portal de facturación aparecen a ese nombre porque es el emisor legal. Es correcto: la factura ampara tu compra en SOY/MEXA.
Ten a la mano
Los datos deben coincidir exactamente con tu Constancia de Situación Fiscal, o el SAT rechaza el timbrado. Si no la tienes, la descargas desde el portal del SAT con tu RFC y contraseña.
Plazo
Puedes facturar tu compra hasta el último día del mes en que la realizaste. La fecha exacta viene en tu correo de facturación. Pasado ese plazo, la venta se incluye en nuestra factura global y ya no es posible emitir una factura a tu nombre.
¿Algo no salió bien?
Escríbenos con tu número de pedido y te ayudamos.